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よくある質問(Q&A)


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<商品について>
  • 返品・キャンセルについて
    商品発送後の、キャンセル、お客様理由での返品はお受けできません。
    初期不良、キズ、傷み、梱包不備等があった場合、到着後5日以内にご連絡下さい、状態確認後、良品と交換させていただきます。
     
  • 八重山手帳 大と小の違いを教えてください。
    まずサイズが違います。大は204mm×146mm、小は133mm×80mm。大のみにある内容として、「八重山の統計データ」、「もしものときの対処法」、「ゴミ分別表」、「年間スケジュール」などがあります。また大と小でレイアウトが多少異なる内容として、「実用データ」、「月間スケジュール」、「週間スケジュール」などがあります。詳しく知りたい方は八重山手帳詳細ページもご参照ください。
     
  • 賞味期限はいつまでですか?
    各商品で異なりますので各商品ページ下部の注意書きをご覧ください。

<商品の発送について>
  • 注文してから商品の発送までどのくらいかかりますか?
    ご注文頂いてから3営業日以内に発送致しております。
     
  • 発送から到着までどのくらいかかりますか?
    通常、発送から2〜5日でお手元にお届け致しますが、天候等に寄り到着が遅れる場合がございますことを予めご了承ください。

<お支払方法について>
  • どのような支払方法が可能ですか?
    銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード払、コンビニ払、楽天ID決済を用意してございます。
     
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    当店のホームページはSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術を採用しておりますので、 クレジットカード情報をはじめお名前・ご住所など個人情報は安全に送信されますのでご安心ください。

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    ご注文の際、備考欄にてお申し付け下さいませ。商品に同封させて頂きます。